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Title도넛샵에도 UnTact 실내 오더가 필요할까?2020-07-25 15:36
Category 온라인Pickup오더
Writer Level 10

UnTact 시대는 어쩔 수 없이 다가오고 있습니다. 캐셔와 손님이 마주보지 않고 이루어지는 방법은 다양한 면에서 우리에게 필요합니다.

우선 최근의 COVID19에 의한 이유가 있습니다. 최대한 멀리 하는 것이 최고로 좋습니다.

언어적 불편함도 우리에게 이러한 서비스가 필요한 이유입니다.

그럼 Untact 시대 실내에서 주문/결제까지 이루어지는 것이 우리에게 필요할까요?

상단은 Panera 에서 운영하는 실내 온라인 오더 시스템. 커피칸 앞이나 창가 쪽에 3대에서 4대 위치하고 있습니다.

 

저는 필요하다고 봅니다. 우리가 언제까지 오프라인으로만 돈을 받고 도넛을 팔 수 있을까요? 이 코로나 사태가 어느정도 가라앉는다고 가정한다고 했을 때, 과연 사회적 거리 유지를 의지적으로 무시할 수 있을지는 아직 모르는 일입니다만, 이전과 같아질 것이라고 단언하기는 어려울 것 같습니다.

 

그래서 우리 도넛가게도 위와 같은 시스템을 도입한다면 내부의 손님 줄도 줄일 수 있고, 주문도 다양하게 받을 수 있는 체계를 갖출 수 있을 것 생각됩니다.

 

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